Devolver el dinero de una entrada
Haz reembolsos completos o parciales desde la lista de asistentes.
- 1En el panel del evento, entra en Asistentes y abre a la persona.
- 2Elige reembolsar e indica el importe: el total o una parte.
- 3Confirma. Le enviamos un email avisándole del reembolso.
La comisión de Eventuy de esa entrada se devuelve junto con el reembolso. Al comprador le llega el dinero a su tarjeta en unos 5 a 10 días hábiles, según su banco.
Un reembolso no se puede deshacer una vez procesado.
Si cancelas el evento entero, no hace falta ir uno a uno: se reembolsa a todos los asistentes confirmados. Más en Editar, cancelar o reactivar una experiencia.
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