Seguridad del correo
Desde dónde te escribe Eventuy
Estos son los dominios que usamos para escribir a quienes compran entradas, van a eventos o forman parte de una comunidad en Eventuy. La dirección del remitente tiene que terminar exactamente en uno de ellos.
eventuy.com- Códigos de acceso, avisos de tu cuenta y correos del equipo, como contacto@eventuy.com.Lo escribe Eventuy
notification.eventuy.com- Tus entradas y los recordatorios de los eventos a los que vas.Lo escribe Eventuy
news.eventuy.com- El correo semanal con planes en tu ciudad.Lo escribe Eventuy
user-eventuy.com- Novedades, invitaciones, mensajes a asistentes y peticiones de reseña de las comunidades y eventos que sigues.Lo escribe el organizador de la comunidad o del evento
user-eventuy.com es nuestro
user-eventuy.com es un dominio de EVENTUY Connect S.L. Desde él salen los correos que los organizadores escriben a su público: novedades de una comunidad, invitaciones, mensajes a quienes van a un evento y peticiones de reseña.
Lo tenemos separado de eventuy.com para que lo que envía un organizador no afecte a que te lleguen tus entradas y los avisos de tu cuenta.
- El remitente lleva el nombre de la comunidad o del evento, por ejemplo
nombre-de-la-comunidad-1a2b@user-eventuy.com. - Si respondes, la respuesta le llega directamente al organizador.
- Para dejar de recibir correos de una comunidad, usa el enlace de baja que hay al final del mensaje.
Más información y datos técnicos en user-eventuy.com.
Cómo reconocer un correo nuestro
- Mira el final de la dirección del remitente. Direcciones como
eventuy.com-soporte.netoeventuy-entradas.comno son nuestras. - En Gmail, abre los detalles del mensaje: en «firmado por» tiene que aparecer el mismo dominio que en el remitente.
- Eventuy no te pide por correo tu contraseña ni los datos de tu tarjeta. Las entradas se compran en eventuy.com.
Avisar de un correo sospechoso
Si puedes, reenvía el correo como adjunto. Si no, dinos la dirección del remitente y la fecha.
- Si viene de user-eventuy.com: abuse@user-eventuy.com
- Si dice ser de Eventuy y viene de otro dominio: contacto@eventuy.com
Lo revisamos y, si hay abuso, bloqueamos la cuenta que lo envió.