Cancelar una entrada y pedir un reembolso
Los reembolsos los decide el organizador. Si cancela el evento, te devolvemos el importe entero.
Cada organizador tiene su propia política de devoluciones. Si no puedes ir, escríbele: sus datos están en la página del evento y en la de su comunidad.
Si acepta, hace el reembolso desde su panel, completo o parcial, y te llega un email de confirmación.
Si el organizador cancela el evento
Cuando un organizador cancela un evento, se devuelve el importe completo de todas las entradas confirmadas y te avisamos por email. No tienes que pedir nada.
Cuánto tarda en llegar el dinero
El dinero vuelve a la misma tarjeta con la que pagaste. Según el banco, tarda entre 5 y 10 días hábiles en aparecer.
Si el organizador no te contesta, escríbenos con el email de la compra y el nombre del evento, y lo miramos.
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Escríbenos y te contestamos en menos de 24 horas. Si es sobre una compra, incluye el email con el que la hiciste y el nombre del evento.